Состояние постельного белья говорит о гостинице больше, чем количество звезд в её названии. Простыни, наволочки, пододеяльники, полотенца, халаты и предметы интерьера из текстиля – все это должно быть с иголочки. Только в таком случае у постояльцев сложится положительное мнение об уровне сервиса в отеле, и они захотят вернуться в него вновь и вновь. К сожалению, далеко не каждая гостиница может позволить себе собственную прачечную и химчистку.